Contesta como tu mejor anfitrión, a las 2 de la mañana o en pleno servicio.
Entiende mensajes como los escribe la gente, revisa disponibilidad real, recuerda el nombre del cliente y sus preferencias, y confirma cada reserva el mismo día.
Fluvio contesta el WhatsApp de tu restaurante con IA: toma reservas, asigna la mesa, cobra tus eventos y confirma a cada cliente. Tú solo ves cómo se llena el salón.
¿Te suena?
Mientras atiendes el salón, el WhatsApp se llena de mensajes. Los que no contestas a tiempo reservan en otro lado, y los que sí reservan a veces ni llegan.
Un día con Fluvio
Desde la reserva de madrugada hasta el resumen de la noche, así se ve un día normal con Fluvio atendiendo tu WhatsApp y tu equipo usando el panel.
El bot contesta, revisa disponibilidad real del salón y deja la reserva lista. Nadie tuvo que despertar.
Reserva tomada · Mesa 9Cada cliente recibe su confirmación por WhatsApp y contesta sí o no. Las mesas que se liberan vuelven a estar disponibles.
18 de 20 confirmadasUn cliente manda su transferencia para tu evento. Fluvio revisa monto y cuenta, y confirma el lugar sin que toques nada.
Pago verificado · $1,700En el croquis toca la mesa, escribe el nombre y listo. El cliente queda registrado y la mesa se bloquea sola.
Walk in · Mesa 3 · 4 personasEl bot pasa el chat a tu equipo con todo el contexto y te avisa. Respondes desde la Bandeja y le regresas el control.
Modo humano activadoReservas, comensales, faltas y walk ins, directo a tu WhatsApp. Al día siguiente, Fluvio pide la reseña en Google a quien vino.
Resumen enviado al dueñoPruébalo tú
El mismo motor que usa el bot y tu hostess. Respeta tu croquis real, nunca sobrevende y antes de decir que no busca la forma de que el grupo quepa.
Todo en un solo lugar
Reservas, mesas, eventos, campañas y reseñas conectados al mismo WhatsApp y al mismo panel. Hecho para dueños, no para gerentes de sistemas.
Entiende mensajes como los escribe la gente, revisa disponibilidad real, recuerda el nombre del cliente y sus preferencias, y confirma cada reserva el mismo día.
El bot vende lugares mientras haya cupo y lee los comprobantes solo. Nunca confirma de más.
Lee todos los chats en un solo lugar, contesta tú con un toque y regrésale el control al bot. Fotos, PDFs y audios incluidos.
Reservas, demanda por día y hora, clientes que regresan y lo que resuelve el bot. Semana contra semana.
Desde el celular, con permisos por rol.
Calculadora
Mueve los valores con los números de tu restaurante.
Estimación con tus números. Supone que las confirmaciones y recordatorios evitan 4 de cada 10 faltas; no es una garantía. En la demo lo medimos con los datos de tu restaurante.
Caso real
Bistró francés en León, Guanajuato. Fluvio atiende su WhatsApp, sus reservas, sus mesas y sus eventos con cupo, todos los días.


“Antes vivíamos pegados al teléfono. Hoy el bot contesta en segundos, cobra los eventos y nos avisa solo cuando de verdad nos necesita.”
Luis Robles · Dublé Bistró · León, Guanajuato
Compara
| Teléfono y cuaderno | Plataformas de reservas | Fluvio | |
|---|---|---|---|
| Contesta en segundos, 24/7 | Solo formulario | ||
| En el WhatsApp de tu restaurante | |||
| Asigna mesa, junta mesas y agrega sillas | |||
| Confirma a cada cliente antes de llegar | Por correo o SMS | ||
| Eventos con cupo y pago verificado | Por separado | ||
| Pide reseñas en Google | Algunas | ||
| Precio al mes | Tu tiempo | $5,000 a $12,000 | $1,990 |
Velocidad
Medianas medidas en conversaciones reales de Dublé Bistró, comparando las respuestas del bot contra las respuestas manuales del mismo restaurante.
Precio
Las plataformas de reservas en México cobran entre $5,000 y $12,000 al mes. Fluvio cuesta menos de lo que pierdes con dos o tres mesas vacías al mes.
Preguntas frecuentes
No. Escriben al WhatsApp de tu restaurante, el de siempre, y Fluvio contesta al instante. Para ellos es exactamente como chatear con tu equipo.
Sí. Conectamos tu número a la API oficial de WhatsApp de Meta, donde Fluvio es proveedor tecnológico verificado. El número, el perfil y la relación con tus clientes son tuyos.
24 horas. Conectamos tu línea, cargamos tu croquis, tus horarios y tu menú, y dejamos al bot ensayado antes de encenderlo con tus clientes.
El bot solo da tus datos bancarios si todavía hay cupo. El cliente manda la foto o el PDF de su transferencia y Fluvio lo lee: si el monto y la cuenta coinciden, el lugar queda confirmado. Si algo no cuadra, te lo deja para revisión. Nunca confirma de más.
Pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto y te avisa por WhatsApp. Desde la Bandeja contestas tú, y cuando terminas le regresas el control al bot. El cliente nunca se queda sin respuesta.
Sí. El panel funciona en celular, tablet y computadora. Cada persona entra con su rol: la hostess captura reservas y walk ins, el gerente ve todo y tú controlas lo importante.
Sí. Fluvio puede reemplazarlo o convivir con él mientras haces la transición. Migramos tu historial de reservas y clientes sin costo durante la instalación.
No. El plan es mensual y puedes cancelar cuando quieras. La instalación se paga una sola vez y cubre la configuración completa de tu restaurante.
Agenda una demo de 20 minutos. Te enseñamos Fluvio funcionando en vivo con un restaurante real y lo que haría con el tuyo.